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Service 08

Gestion de parc et consommables

Un inventaire vieux de deux ans ne sert à rien. Nous tenons le vôtre à jour au fil des mouvements, et nous déclenchons les réapprovisionnements avant la rupture plutôt qu'après.

Le problème habituel

L'achat d'urgence coûte toujours plus cher

Une cartouche qui manque un vendredi après-midi finit par être achetée au prix fort dans la première boutique venue, parfois dans une qualité qui abîme la machine.

Le même raisonnement vaut pour une licence expirée qui bloque un poste, ou pour une garantie qu'on découvre échue le jour de la panne. Ces incidents ne relèvent pas de la malchance mais d'un suivi qui n'existe pas.

La gestion de parc consiste à tenir trois choses à jour : ce que vous possédez, dans quel état, et quelles échéances arrivent. Sur cette base, le réapprovisionnement se déclenche seul.

  • Inventaire mis à jour à chaque mouvement d'équipement
  • Échéances de garantie et de licence suivies
  • Relevé des compteurs d'impression
  • Réapprovisionnement déclenché avant la rupture

Ce que nous suivons

Quatre suivistenus pour vous

L'inventaire vivant

Chaque arrivée, mouvement ou sortie est enregistrée. Vous savez à tout moment ce que vous avez et où cela se trouve.

  • Affectation par service et par utilisateur
  • Numéros de série et dates de mise en service
  • Sorties de parc tracées

Les échéances

Garanties, contrats et licences arrivent à terme à des dates différentes. Nous vous prévenons avant, pas après.

  • Alerte avant expiration de garantie
  • Suivi des licences et renouvellements
  • Échéances de contrat consolidées

Les consommables

Les compteurs relevés déterminent la consommation réelle, et les livraisons sont calées dessus plutôt que sur des commandes au coup par coup.

  • Relevé des compteurs par machine
  • Livraison anticipée avant rupture
  • Consommables d'origine, traçables

Le coût à la page

Sur l'impression, le coût réel d'une page se connaît à la signature et se vérifie sur les relevés.

  • Coût page noir et page couleur connus d'avance
  • Facturation sur compteurs relevés
  • Quotas et droits paramétrables par service

Vous ne savez plus

ce que vous possédez

Cela arrive plus souvent qu'on ne le croit.
Un inventaire de reprise remet les compteurs à zéro et devient la base du suivi comme du contrat de maintenance.

Le déroulé

De l'inventaire initialau suivi courant

Inventaire de reprise

Un passage complet pour établir la situation de départ, équipement par équipement.

Mise en place du suivi

Nous définissons qui nous signale les mouvements et à quelle fréquence les compteurs sont relevés.

Réapprovisionnement

Les livraisons de consommables se déclenchent sur seuil, sans commande à passer dans l'urgence.

Bilan périodique

Un point sur les coûts, les équipements en fin de vie et les échéances de l'exercice à venir.

Questions fréquentes

Sur la gestion de parc

Non. Le suivi vous est restitué dans un format lisible et exportable. Si vous disposez déjà d'un outil de gestion de parc, nous alimentons le vôtre plutôt que d'en imposer un second.
Il couvre les consommables, les pièces d'usure et la maintenance de la machine, dans les conditions écrites au contrat. Le papier n'est pas inclus, et le contrat précise le taux de couverture retenu pour le calcul.
Ils suivent notre procédure de fin de vie : effacement des données avec attestation, puis reconditionnement ou orientation vers une filière de traitement des déchets électroniques.

Reprise de parc

Repartez d'un inventaire fiable

L'inventaire de reprise sert ensuite de base au contrat de maintenance et au budget.