Service 01
Beaucoup d'organisations ne savent pas ce que leur parc leur coûte. Les factures sont dispersées entre plusieurs fournisseurs et les pannes se règlent au cas par cas. L'audit remet tout sur une page.
Pourquoi commencer par là
Nous refusons de proposer un plan d'équipement sur la base d'une conversation. Sans inventaire, on remplace ce qui se voit et on laisse en place ce qui coûte le plus cher.
Les postes visibles sont rarement les plus lourds. Un copieur ancien dont le coût à la page a doublé pèse souvent davantage sur l'exercice qu'une dizaine de postes de travail vieillissants. Un contrat de maintenance reconduit tacitement depuis quatre ans peut couvrir des équipements qui ne sont plus en service.
L'audit consiste à ouvrir les armoires, relever les numéros de série, rassembler les factures et reconstituer ce qui a réellement été dépensé sur douze mois. C'est un travail de terrain, pas une projection sur tableur.
Ce que contient le rapport
La liste complète des équipements, leur emplacement, leur âge et leur état réel. Ce document sert ensuite de base au contrat de maintenance.
Ce que le parc a coûté sur l'exercice écoulé, toutes lignes confondues. C'est souvent la partie qui surprend le plus.
Ce qui menace la continuité de votre activité, classé par gravité plutôt que par ordre alphabétique.
Ce qu'il faut traiter, dans quel ordre et à quel budget, réparti sur plusieurs exercices pour lisser la charge.
Le déroulé
Nous définissons ensemble le périmètre : un site ou plusieurs, tout le parc ou un domaine précis.
Nos techniciens inventorient, photographient et relèvent les compteurs, service par service.
Contrats, factures et bons d'intervention des douze derniers mois sont rassemblés et recoupés.
Une présentation d'une heure, le rapport écrit et le plan chiffré. Les questions se traitent à ce moment.
Questions fréquentes
La suite logique
Première étape
Un cadrage téléphonique de vingt minutes suffit pour dimensionner la mission.
