La transformation numérique échoue rarement sur la technique. Elle échoue quand personne n'a décidé de l'ordre des chantiers, ni prévu le temps que les équipes mettront à changer d'habitude.
Notre position
Nous ne vendons pas de la transformation, nous la rendons faisable
Le mot recouvre beaucoup de choses. Pour une entreprise qui imprime encore ses bons de livraison en trois exemplaires, la première étape n'est pas l'intelligence artificielle : c'est un scanner et un dossier partagé correctement organisé.
Nous commençons donc par regarder comment le travail se fait réellement. Où le papier circule, où l'information se ressaisit deux fois, où une personne attend une autre pour avancer. Ces points de friction se corrigent souvent avec des outils simples, et le gain se mesure en semaines.
Les chantiers plus lourds viennent ensuite, une fois que la base tient. Lancer un projet ambitieux sur une infrastructure qui coupe trois fois par mois revient à construire sur un terrain instable.
Observation du travail réel avant toute recommandation
Chantiers classés par rapport entre effort et gain
Prérequis techniques traités avant les projets lourds
Accompagnement des équipes prévu au calendrier
Nos interventions
Quatre formesd'accompagnement
État des lieux
Cartographie des outils utilisés, des flux de documents et des points où le travail se bloque ou se duplique.
Entretiens avec les équipes concernées
Cartographie des flux documentaires
Relevé des outils réellement utilisés
Schéma directeur
Un document qui dit quoi faire, dans quel ordre, à quel budget et avec quels prérequis, sur deux à trois exercices.
Chantiers priorisés effort contre gain
Budget par exercice
Prérequis techniques identifiés
Mise en œuvre
Nous réalisons les chantiers qui relèvent de nos métiers et coordonnons les autres avec vos prestataires.
Réalisation des lots techniques
Coordination des intervenants externes
Points d'avancement à échéances fixes
Accompagnement des équipes
Un outil que personne n'utilise ne produit aucun gain. La prise en main compte autant que l'installation.
Sessions par groupe d'utilisateurs
Procédures écrites laissées sur site
Point de suivi après quelques semaines d'usage
Vous savez qu'il faut
moderniser
Sans savoir par où commencer. L'état des lieux répond à cette question en quelques jours, et le schéma directeur donne un ordre de marche budgété.
Ce que vous cherchez à améliorer, et pourquoi maintenant. Les objectifs flous produisent des projets flous.
Observation
Entretiens et immersion dans les services concernés, pour voir le travail tel qu'il se fait.
Restitution
Points de friction identifiés, chantiers proposés, ordre de marche et budget par exercice.
Exécution
Réalisation par lots, avec un point d'avancement à échéance fixe et un suivi d'usage après déploiement.
Questions fréquentes
Sur l'accompagnement
Le rapport vous appartient et vous restez libre de le mettre en œuvre avec qui vous voulez. Il arrive d'ailleurs que nos recommandations n'impliquent aucun achat, mais une réorganisation de ce qui existe déjà.
Sur une structure de taille moyenne, comptez deux à trois semaines entre le cadrage et la restitution. L'essentiel du délai vient de la disponibilité des personnes à rencontrer, pas de notre travail d'analyse.
Nous ne développons pas de logiciel. Nous intervenons sur l'infrastructure qui les porte, sur les postes qui les font tourner et sur la coordination avec l'éditeur quand un déploiement doit être organisé.